观点：爱奇艺改了！网友：“算你识相”

日前，因限制会员投屏清晰度、限制登录设备数引发用户不满后，2月20日，爱奇艺宣布对投屏服务、登录设备规则做出调整。

来源：“爱奇艺VIP会员”微博

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(相关资料图)

恢复投屏服务

不再限制登录设备种类

“爱奇艺VIP会员”微博称，经过认真考虑和紧急研发，作出如下调整：

1.为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员， 恢复720P和1080P清晰度的投屏服务 ：单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束；连续包月/包季/包年的会员，如后续不断订，可持续使用。

2.为方便用户跨终端使用，从2023年2月20日起，爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员 可在5台设备上登录，不再限制登录设备种类 。在同一时间播放的设备也不再限制种类，即黄金VIP会员(手机/电脑/平板电脑)任意2台；白金VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视等)任意2台；星钻VIP会员(手机/电脑/平板电脑/电视/VR等)任意3台。当播放设备数量达上限后， 我们会提示用户选择希望使用的播放设备。 如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定，用户可通过修改密码解除锁定。如有问题需咨询，可联系客服协助处理。

今年1月，爱奇艺App开始对投屏功能作出限制，此话题引发广泛讨论。随后1月底，一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭。该用户表示，不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制投屏清晰度。

北京市互联网法院就上述一合同纠纷案立案。2月1日，爱奇艺方面回应称，我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。

爱奇艺官方微博截图

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网友：“算你识相”

对于爱奇艺恢复黄金VIP会员部分投屏服务，引来众多网友热议。

有网友表示， “抗议是有用的”“算你识相”。

同时还有网友希望“下一步把价格打下来”。

更有网友表示，“优酷怎么说？”。

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上海市消保委发声

今年1月，爱奇艺App开始对投屏功能作出限制，之前黄金VIP会员支持最高 4K 清晰度投屏，现在只能选最低的480P清晰度，要想进行4K投屏必须购买白金VIP会员。此话题引发了广大消费者的讨论，上海市消保委也发表了相关观点。

广大消费者和上海市消保委的意见和建议得到了爱奇艺的高度重视，爱奇艺向上海市消保委表示：以用户为中心、重视用户体验，是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。

上海市消保委对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定，并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验，了解消费者的需求和要求，与全社会一起共同维护好消费者的权益。

来源 读创/深圳商报综合自爱奇艺VIP会员微博、上海市消保委、网友评论等

编辑 石展溥

责编 李琰

监制 李志勇

校审 喻方华