带金销售、客情销售 被取缔
(资料图片仅供参考)
据医药招聘报道,前段时间,江苏某知名三甲医院纪委把复制医院门禁卡、在住院病区“溜达”的代表带走问话,并约谈科室领导、医生。
无独有偶,北京一家大型三甲医院也于近日召开行风巡查工作会议,会议上公布了门诊摄像头捕捉到的可疑镜头,包括有代表在诊室等候医生,给医生送饮品、送特产等礼品等场景,并作为医院行业巡查的证据予以在医院内部公示。
可以看出,进入2023年,全国医疗机构内部关于药械代表“违规拜访”的监察力度正不断加深,带金销售、客情销售等不正之风将被医院逐步取缔。
与此同时,在2022年8月湖北省孝感市妇幼保健院就已经明确:医药代表违规拜访,将进行停药处理,相关药品直接进入医药采购黑名单。
这也意味着,未来药械代表是否能做到“合规拜访”,不仅关乎自身生存,还将关乎企业在医院乃至行业的经营信誉,未来所有违规拜访的药械代表,不仅将被医院“驱逐”,更将被市场淘汰!
新环境下,合规、精准、高效的拜访模式
如何实现?
那么问题来了,当“合规拜访”成为必然趋势,对药械代表而言,该如何转变拜访思路,才能在“合规拜访”中获得比“客情销售”更优的拜访效果?
目前药械代表了解客户的渠道主要来自公司内部、医院知情人打听或公开媒体报道,缺乏全面的渠道信息,这就导致药械代表在拜访前无法清晰地了解客户需求,从而在拜访时无法为客户提供专业的产品、学术等价值输出,甚至因频繁的“无效拜访”引起客户反感,开单难度大大增加。
大部分中小型医疗器械公司往往缺乏一套全面、细致、专业的拜访前培训体系,导致药械代表在拜访时往往会遭遇“不知道如何开口”、“不知道如何介绍产品”、“不知道和医生聊什么”等等问题,进而拜访效率差、成单率低。
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