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作者丨古廿 编辑丨伊页
进入2023年双11倒计时,所有的经营者也即将迎来全年最大的“经营力”爆发场。
早在9月份m峰会上,阿里妈妈就已经率先拉开双11战役帷幕,发布淘系三中心经营新格局,分享了当下淘系电商经营的重点资源和能力提升。一个月之后,阿里妈妈给出了系统性的大促经营策略,并释放超30亿重磅补贴。今年双11,阿里妈妈围绕三中心场,将节奏升级为“多频快收”,更进一步推动商家在双11周期内的多波段、长效递进式增长。
而随着商家投资备战双11,阿里妈妈发布双11投资指南,对外释放双11商家投资热点。作为大促经营的热力图,这往往代表着商家和平台双向奔赴的进度情况。
数据显示,阿里妈妈在双11期间提供的两大AI投放产品、AI智能创意产品、30余经营计划等,商家已纷纷抢定核心资源,率先入局双11,赢双11店铺、直播、内容三中心增量红利。
一个显性的信号是,今年是商家可全面享受AI技术红利的第一个双11。AI能力,也体现在阿里妈妈各大产品板块。多频快收的经营节奏,主要围绕三中心增量红利场进行经营点位的科学布局,经营能力的提升主要以AI为核心,围绕两大产品打造商家经营增长的双引擎。
这个双11,阿里妈妈全新发布的两大AI产品——万相台无界版和阿里妈妈百灵,全面落地应用,贯穿商家的全周期经营链路,推动技术红利落地。
比如在关键词推广上,90%的商家选择该功能。其中的“流量金卡”玩法在行业标杆应用品牌的复购率达到92%,10月还将有重磅升级,助力关键词强势流量升舱。70%的客户都选择开启“搜索⼈群追投”,帮助众多店铺极速提升新品曝光,低价获取高潜力消费者。
在精准人群推广方面,基于DEEPLINK人群运营方法论,帮助商家综合提升人群运营效率。截止目前精准人群推广「人群方舟」客户增长超150% ,在大促同期商家投资意愿翻倍增长,人群方舟助力商家拉新效率提升超55%。即将出炉的“多目标组合策略”玩法,人群拉新转化两手抓!参考同行标杆数据智能调配预算,以行业最佳经营方案,帮助商家综合提升人群运营效率。
另外,在消费者运营能力上,10月提前蓄水新客,复购率可达到80%;货品运营场景下,新品10月份提前冷启动投放,爆发周期系数1.6倍;活动运营大促爆发较之前快2倍,店铺运营场景ROI对比自投超15%,年成交十万/百万的商家超千个。
通过在消费者、货品、店铺、活动和内容营销等场景打出的一系列AI能力提升组合拳,也为在大促周期内,商家经营能力实现实现人群破圈更快、新品/潜力爆品成长更快、店铺层级突围更快、活动爆发力更快、内容红利抢占更快打下基础。
同时基于AI时代数智经营的发展路线,阿里妈妈推出全新3大AI计划——“万相更新·AI人群破圈计划”、“万相更新·AI新品速爆计划”和“万相更新·AI搜索金榜计划”。针对这三大计划,融合智能和可控的AI产品能力,在人、货、场全方位,满足商家在大促关键时期不断变化的营销需求和不断进阶的推广体验。
首次推出,即受关注。「万相更新·AI人群破圈计划」实现智能+可控下全渠道的全域种草和拉新。经测试,助力人群运营兴趣新客流转率提升55%,首购新客流转率提升20%。「万相更新·AI新品速爆计划」交付新品最优打爆方案,测试中助力某女装品牌获得超11万的曝光扶持,不到1天完成新品冷启动。「万相更新·AI搜索金榜计划」实现搜索渠道下「核心机会词挖掘」助力大促多频快收,一经发布,就吸引了超过100个行业品牌提前踊跃报名内测。目前3大AI计划正待发布,商家可以期待。
同时,近75万商家使用达摩盘进行人群、货品、内容洞察,基于AI模型生成投放策略,还联动AI投放产品万相台无界版,全新上线品效序列化功能,首批商家已抢先内测,ROI同期计划对比提升62%。
除此之外,另一品牌营销AI投放产品阿里妈妈百灵,推出的品牌特秀、大促品专、UD品牌-TOP、UD品牌-超级全域通、UD品牌-超级专项-朋友圈PDB等10大驱动力满满的场景资源,更是助力商家赢全域新增量。
近千家行业品牌已锁定「品牌特秀」有限席位,将其首推的「一键关注/领券系列」创新模版收入囊中。
数百家行业TOP品牌已抢定「ShowMAX」锁定限量席位,提升追投效率。锁定「TOPSHOW」席位,抢占消费人群先机。诸多品牌已通过UD「超级全域通」、「TOP、全能王牌」抢占头部媒体稀缺资源,UD「超级全域通」、「TOP、全能王牌」仅剩少量余位限时抢占中。双11「大促品专」助力品牌把握大促关键营销节点,持续火爆热销。
除了决策与投放以外,AI创造能力下带来的内容生产力提效,也是此次大促期间,AI技术应用的一个关键重要领域,并服务于直播加速场和内容增量场。
目前,AI创意能力应用商家突破400万,成为商家内容生产的得力助手。
通过AI技术生成的创意,能够在准确还原商品的同时,平均点击率也提升了50%以上。相较于商家自主生成的创意,部分AI创意衍生出的素材最高可提升204.4%。
面向淘系数以百万计的内容创作者,通过生成式AI技术提供的AI创造力,其中AI制图工具万相实验室自上线以来,已迎来了超过10万名商家的使用,图片素材生产效率提升了5倍。
阿里妈妈的智能视频混剪技术具有16个行业智能拆分能力,覆盖了超过200套分行业、分场景的脚本建设。通过该技术,单人剪辑产能提升5倍,而过审率比大盘高出30%。在投放效果与之前持平的情况下,鸿星尔克使用该技术制作40条视频时,创意制作成本仅占营销成本的2.5%。
另外,拥有超过2万套精选模板,覆盖58个类目的绘剪工具,视频同比图片CTR高出73%。
此外,还有淘积木、AI模特、AI直播间等创造生产工具等一系列产品落地应用,通过AI创意技术,AI创意能力应用商家突破400万。
过去一些年,在大促期间,电商竞争带来的是往往是消费端的变化,比如更简单的优惠券,更易懂的玩法。但是今年的双11,围绕着“AI决策力、AI投放力、AI创造力”三大经营能力的提升,商家端也正在迎来更简单的大促。
同时随着算法迭代,AI也将能够满足商家在拉新、上新、⼤促等不同阶段的营销需求,让投放过程更加精准、高效。此前的一个公开数据显示,相比商家手动追投带来了两位数的ROI提升,目前ROI的确定性交付达成率在90%以上。
对于阿里妈妈来说,大促周期内AI的实际落地能力可以更近一步得到最难的实战考验;同时,对于商家而言,伴随着AI经营能力的应用,也可以在更精准的经营策略下实现增长。
这个双11,AI大模型及系列产品能力在商业化应用场景中大规模落地,也可以快速简单地完成决策、投放、创造等多个环节,让AI技术“无差别、无门槛”普惠所有商家,实现多频快收、赢得三中心增量红利。
简单的外表下,往往深藏着无限的复杂;复杂的技术成果,却又是为了让经营的底层逻辑回归简单。这个双11,万相新生,一起期待商家的第一次“AI双11”。
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