网红洗发水十二草集实为虚假宣传？

(资料图片)

近期，有一款十二草集洗头原浆在直播平台上销量暴增，这款洗发水打着“配料表除了水就是草本植萃”“没有科技与狠活”的卖点迅速蹿红。

据弦镜数据显示，直播平台2023年7月洗发水热卖品牌榜单排名第二的为十二草集，超过海飞丝、清扬等品牌。

不过，这款网红洗发水最近深陷舆论漩涡，“纯植物”的配料表被某测评博主“打假”，表示其实际产品检出化学成分，与商家宣称不符，称其涉嫌虚假宣传。

图片源自十二草集直播平台官方旗舰店

新备案“纯植物”风不再反而充斥“科技与狠活”

自今年5月起，十二草集官方旗舰店直播平台账号中接连发布100余条宣传短视频，其中许多宣传用语均涉及“配料表只有水和草本植萃”“无化学原料添加”等。

图片源自十二草集直播平台官方旗舰店

据十二草集官方旗舰店直播平台店铺信息，销量最好的产品为十二草集植物洗头原浆-檀香，目前显示销量1.2万件，单瓶售价为98元，两瓶装售价139元，截至目前销量为16.9万。

根据《消费者报道》查询到的该产品备案信息，产品名称为“十二草集植物洗头原浆-檀香”，备案人及生产企业为河南所爱化妆品有限公司，备案日期为2021年7月31日，其备案成分与产品包装标示的相同，排名第一位的为水，其余均为各类植物提取物。

十二草集植物洗头原浆-檀香备案信息 （图片源自国家药品监督管理局）

不过，消费者报道注意到，河南所爱化妆品有限公司于10月6日新增了数条备案信息，其中一条产品名称为“十二草集植物檀香洗头原浆”，与上述“十二草集植物洗头原浆-檀香”产品名称重合度极高，但配方成分却相差甚远。

十二草集植物檀香洗头原浆备案信息 （图片源自国家药品监督管理局）

10月新备案配方表风格大变，一改以往“纯植物”的路线，增加了许多化学原料，也就是商家口中所谓的“科技与狠活”。

与“十二草集植物洗头原浆-檀香”不同，新备案显示的成分除了水和植物提取物，还增加了许多化学原料，如洗发水中最常用的化学合成表面活性剂，包括：椰油酰胺丙基甜菜碱（两性离子表面活性剂）、甲基椰油酰基牛磺酸钠（氨基酸表面活性剂）、C14-16烯烃磺酸钠（阴离子表面活性剂）、椰油酰胺MEA（增稠类非离子表面活性剂）。

除了表面活性剂，配方表还含有“苯氧乙醇”和“山梨酸钾”两种化妆品常用的防腐剂。

除此之外，新产品的备案成分表中，增稠剂、发用调理剂等成分也一应俱全，具体如下：

调理剂：瓜尔胶羟丙基三甲基氯化铵、氢化橄榄油酸乙基己酯、氢化橄榄油不皂化物；

增稠剂：氯化钠、丙烯酸（酯）类/C10-30烷醇丙烯酸酯交联聚合物。

这一新增的产品配方，与商家此前“唾弃”的一般洗发水充满“科技与狠活”的配方表几无二致。

源自十二草集京东旗舰店宣传页面

源自十二草集京东旗舰店宣传页面

“十二草集植物檀香洗头原浆”与“十二草集植物洗头原浆-檀香”两款产品，除了产品名称有极高的相似度，二者的产品图片也雷同。

图片源自十二草集京东官方旗舰店（左） 国家药品监督管理局备案信息产品图片预览（右）

增加的新配方不止“檀香”这一款产品，还有“黑枸杞”。与“檀香”一样，“黑枸杞”两款产品在名称以及配方成分上的变化类似。

2021年7月31日备案的产品名称为“十二草集植物洗头原浆-黑枸杞”，2023年10月6日新备案的产品名称为“十二草集植物黑枸杞洗头原浆”。

十二草集植物洗头原浆-黑枸杞备案信息 （图片源自国家药品监督管理局）

配方成分方面，也增加了与“檀香”新备案相似的化学原料成分。

十二草集植物黑枸杞洗头原浆备案信息 （图片源自国家药品监督管理局）

在产品图片方面，“十二草集植物黑枸杞洗头原浆”与“十二草集植物洗头原浆-黑枸杞”两款产品，外包装盒类似，包装瓶则由黑色变为肉粉色。

图片源自十二草集京东官方旗舰店（左） 国家药品监督管理局备案信息产品图片预览（右）

不过，在十二草集官方旗舰店直播平台店铺中没有搜索到“十二草集植物洗头原浆-黑枸杞”这款产品，且十二草集的京东官方旗舰店及天猫旗舰店也均显示该款产品已下架。

十二草集厂家：成分表中表明植物（植物名称）提取物即可

在发生“打假”事件后，十二草集品牌生产厂家河南所爱化妆品有限公司于8月31日通过中国质量监管直播平台官方账号做出回应。

河南所爱化妆品有限公司公开表示，“2015年《食品药品监管总局药化注册司公开征求调整植物类化妆品新原料行政许可申报资料要求有关事宜意见》中明确表示，在注册成分表中表明植物（植物名称）提取物即可。符合国家备案标准，合法合规。”

图片源自中国质量监管直播平台官方账号

这条视频下一网友的评论获得高赞：“生产中，有添加，符合备案要求；宣传中，无添加，侵害消费者知情权。全文是可以这样理解么？”

但我国法规是否有明文表示化妆品注册成分表中表明植物（植物名称）提取物即可？

根据该厂家提供的《食品药品监管总局药化注册司公开征求调整植物类化妆品新原料行政许可申报资料要求有关事宜意见》（以下简称“意见”），消费者报道搜索了“意见”原文，全文通篇未提及“注册成分表中表明植物（植物名称）提取物即可”相关内容。

图片源自国家药品监督管理局官网

此外，根据“意见”的附件“关于调整植物类化妆品新原料行政许可申报资料要求有关事宜的起草说明”，起草上述内容的必要性在于“减少不必要的毒理学试验资料要求，解决当前化妆品新原料行政许可工作中存在的主要问题。”工作原则和主要目标为“对安全性相对较高的类别，适当减免一些不必要的毒理学试验项目，从而进一步提高植物类化妆品新原料行政许可工作效率。”并不涉及“注册成分表中表明植物（植物名称）提取物即可”相关内容。

图片源自国家药品监督管理局官网

不仅如此，《食品药品监管总局药化注册司公开征求调整植物类化妆品新原料行政许可申报资料要求有关事宜意见》还在征求意见阶段，自2015年发布至今，并未确定实施，不能作为正式文件为相关企业使用。

十二草集直播平台官方旗舰店被“停业整顿”

10月13日，消费者报道发现十二草集直播平台官方旗舰店内所有商品全部下架，店铺处于“平台管控期内”。

针对全部商品下架情况，消费者报道咨询十二草集商家原因，客服回复称是因为“目前暂时没有库存”。而当问起为何处于“平台管控期”时，客服回复表示不清楚。

但直播平台官方客服对消费者报道表示：“店铺（十二草集官方旗舰店）当前暂停营业中”。至于为何暂停营业，消费者报道致电直播平台官方售后客服询问原因，对方回复：“因为该店铺（十二草集官方旗舰店）收到的客户投诉较多或者直播有违规现象，所以目前处于停业整顿阶段。”

10月15日，当消费者报道再度查看十二草集直播平台官方旗舰店页面，发现已有部分商品重新上架，但所有涉及“十二草集植物洗头原浆”的产品仍然是下架状态。

测评预告：

在8月、9月“打假”风波之后，十二草集为何突然新增新产品配方，且风格一反往常添加化学原料？原产品“十二草集植物洗头原浆-檀香”的真实成分到底如何？想不想让消费者报道送检一探究竟？在评论区留言你关心的项目吧。