2023年4月12日，《可持续发展经济导刊》与Visa公司于第三届中国国际消费品博览会（简称“消博会”）第三届可持续消费高峰论坛上正式联合发布《城市商圈推动可持续消费指导原则》（简称《指导原则》），这是国内首个关于城市商圈推动消费可持续转型升级的指导性文件。《指导原则》将为各区域商务系统、相关政府部门、城市综合体运营商、各类商户等提供推动消费领域向可持续发展转型的指导原则或行动方向，助力构建充满持久活力的消费生态系统。该研究报告为“全球可持续消费倡议”2022-2023年度重要成果之一。
Visa公司为此次报告的联合发布单位之一，也是“全球可持续消费倡议”首批成员企业。Visa全球副总裁、大中华区咨询服务与数据分析部总经理赵亮在第三届可持续消费高峰论坛上发言表示，当前可持续消费已经成为一个不容忽视的全球性潮流。“据研究表明，未来十年，亚太地区的消费者将占全球消费增长的一半，提供10万亿美元的消费增长机会，而且消费者比以前更加关注可持续发展议题，并正在寻找将可持续行为和习惯融入日常生活的方法。能够抓住亚太地区可持续消费热潮的企业将在市场上获得竞争优势”。
据赵亮介绍，Visa一直以来利用自身资源，包括产品、服务、网络、数据、支付专业知识、合作伙伴关系和品牌，来支持发展低碳经济和可持续商业。尤其在推动消费绿色可持续转型方面，Visa积极支持可持续的消费行为，帮助减少在日常生活中实践可持续消费的障碍。例如，Visa与全球500多个城市的交通机构合作，支持在公共交通场景下受理数字支付。2022年，Visa还与中信银行信用卡中心达成战略合作，共同推动可持续商业的发展。
(资料图片仅供参考)
赵亮表示，此次在消博会期间Visa携手可持续发展经济导刊联合发布的《城市商圈推动可持续消费指导原则》全面阐释了推动可持续消费的意义,旗帜鲜明地提出城市商圈是推动可持续消费的“主阵地”,提出了城市商圈需要通过系统性变革来推动可持续消费及行动原则,并且对未来可持续消费促进工作的难点和挑战进行了梳理，并为政策制定者、行业管理部门、商圈运营机构和商户等提供了行动建议。这份报告所研究的内容置身价值前沿，具有重要的意义，是促进中国消费领域可持续发展的重要探索。
可持续发展经济导刊社长兼主编于志宏表示，当前，消费对于中国经济健康稳定发展、产业结构变革、民生福祉提升的引领作用日益提升。作为城市消费的重要承载体，城市商圈逐渐成为促进消费升级，激活城市发展活力的重要引擎，也成为满足人们美好生活需求的重要抓手。近几年，中国加快城市商圈改造升级，围绕国际消费中心城市建设，各地大力推进城市核心商圈转型创新。在可持续发展时代潮流下，将可持续消费融入城市商圈建设和更新中，不仅是推进生态文明建设，实现高质量发展的必然要求，同时也是对绿色消费或可持续消费新需求的积极响应，将促进城市消费提质升级和经济社会可持续发展，有助于打造更具未来竞争力的城市商圈，引领中国新消费。
于志宏强调，发展以推动可持续消费为特色的商圈，不仅增强了商圈的绿色发展的“底色”，而且有助于推动商圈从以人为本、尊重自然的角度优化商圈布局及周边交通，解决常见的交通拥堵和停车难等困境；有助于推动商圈洞察真实的消费需求，推动消费向绿色以及最有利于人的全面发展的方向转型升级；有助于打造新型消费业态和商业模式，助力商圈在新消费时代抓住新的发展机遇。
虽然消费决策通常被认为是一种个人行为，但会受到供给系统、购物环境、社会规范等外在因素影响，这些因素决定了可持续的消费意识能否转化为行动，是可持续消费落地为现实的基础性支撑。为此，依据“态度-推动者-基础设施”（AFI，attitude-facilitator-infrastructure）分析框架，《指导原则》提出商圈应该在供给体系（支持消费活动的基础设施和商品与服务供给），促进机制，消费态度三大方面采取行动支持消费可持续转型。
第一，提升消费支持系统的可持续性 ，包括推动城市商圈有形基础设施（商业设施、交通设施等）以及消费供给系统（商品和服务供给）的可持续变革，这是商圈推动可持续消费的重要基础。具体内容包括：一建设利于促进可持续生活方式的基础设施（商圈选址规划、建筑设计运营、交通设施规划建设、公共设施设计）；二提升可持续商品和服务供给能力（创新业态或商业模式、供给可持续产品和服务、培育当地产业企业）。
第二，完善可持续消费促进机制 ，即创造或提供易于可持续消费的一套有效机制，通过运用制度安排、市场工具以及其他为可持续的选择提供激励或约束的机制等，助力将可持续的消费理念和模式塑造为一套人人需要和乐意遵守的行为准则。具体内容包括：一建立商圈可持续发展治理模式；二引导和激励可持续经营与消费（让可持续消费更“惠利”、让可持续消费更“流行”、让可持续消费更“透明”、让可持续消费更“容易”）三打击虚标绿色低碳产品行为。
第三，培育可持续的消费态度 ，即向商圈建设利益相关方传输知识和理念，使其完全理解可持续消费，并认识到系统推动可持续发展的必要性。具体包括：一培育可持续消费的社会文化基础（正确认识自身行为的影响、塑造积极正确的消费观）；二开展助力消费可持续转型的经验推广（强化可持续消费相关知识分享和能力培养、开展商圈可持续发展经验交流）
为了更好指导和启发城市商圈主要业态可持续转型。《指导原则》还特意甄选了零售、餐饮、休闲娱乐以及酒店宾馆中的推动可持续消费的优秀企业案例，期待给予相关企业更多启发和参考借鉴，引领和带动更多企业加入到消费可持续转型的潮流中。
尽管国内推动可持续消费已经取得了长足进步，但是从“知”到“行”之间依然存在巨大鸿沟需要跳跃。《指导原则》提出了未来工作的方向性建议，包括：首先，应重新定义城市以及商圈的繁荣。其次，应尝试将可持续消费实施情况纳入到城市商圈发展评估体系或者消费中心城市评估体系中。第三，城市商圈应持续加强挖掘和洞悉消费者对可持续产品和服务的新需求的能力，并且不断完善相关可持续性供给。最后，善于运用“引导因素”推动公众行为改变。未来城市商圈，应逐步创新和完善可持续消费激励机制，通过发挥市场手段或社会影响因素培养消费者可持续消费的动机，并且通过设计选择体系进一步“助推”消费者行为改变。
欢迎扫描下方二维码，下载《城市商圈推动可持续消费指导原则》报告电子版。
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文丨胡文娟
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