一、什么是预售商品?
预售商品即卖家需要较长的时间来备货的商品,其出货天数可设置为5-10个工作日。预售商品通常是定制商品或需要特殊处理的商品,前台会显示Pre-Order(预售商品)。
【资料图】
⚠️ 注意 若您的商品有合理的需求(如定制化商品),需要10个工作日以上的出货时间,可以点击中国卖家中心或卖家学习中心右侧边栏 ,联系Shopee在线机器人申请。 |
二、预售比例标准
您需要将预售商品的数量和比例维持在以下范围,违反此项规则的卖家将受到处罚。
1. 普通卖家
1)普通卖家的预售商品占比必须小于20%、或者预售商品数量必须小于100个;
2)超出预售商品限制要求(预售商品占比≥20%且预售商品数量≥100个),则会受到处罚。
2. 优选或商城卖家
三、为什么要限制预售商品的数量?
由于买家更倾向于选择寄送时间短的商品,所以预售商品会对店铺的转化率会有一定的影响。因此Shopee要求卖家将预售商品维持在一个较低的数量和比例。
为了提升买家购物体验和商品转化率,Shopee建议您尽量减少店铺中的预售商品。
若您的商品为以下特定商品类别,您可以将其设定为预售商品:
定制商品
需要特殊物流安排的商品(如冷冻物流)
单价过高,库存有限的商品
【超出预售商品限制会有什么后果?】
如果店铺预售商品数量占比和数量过高,对于普通卖家而言,会被限制上架商品数量;对于优选或商城卖家而言,将可能会影响到优选卖家、商城卖家资格。
四、如何查看预售商品比例?
您可以在【中国卖家中心>>数据>>账户健康状态】页面查看过去30天的预售商品比例。
点击查看《账户健康状态》
您还可以在【中国卖家中心>>商品>>店铺商品】页面查看实时预售商品比例。
五、如何设置/修改预售商品?
商品是否预售会导致不同的出货天数(DTS):
非预售商品(现货):3个工作日
预售商品:为5-10个工作日(具体可能因商品类目和站点有所不同)
六、常见问题
1. 我是否可以将所有商品设置为预售商品?
不可以,您应将预售商品维持在一个较低的比例。因为商品出货天数过长的话,买家可能会取消订单。这可能会影响到买家对店铺的信任,导致较高的订单取消率。
2. 如何计算预售商品比例?
预售商品比例指的是预售商品数量占商品总数量的比例。您可以通过下列公式计算得出:
(预售商品数量÷商品总数量) x100%=预售商品比例。
3. 为什么不能超出预售商品比例限制?
您需要将预售商品的比例控制在一定范围内,超出范围将被视为违反Shopee上架规范。违反此项规范的卖家则会受到处罚(比如:限制上架商品数量、失去优选卖家的资格)。
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