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第134届中国进出口商品交易会(广交会)10月15日至11月4日分三期在广州举办。为切实做好广交会期间的航班保障工作,中国南方航空采取多项措施备战广交会。
南航地服部门提前制定航班保障和服务预案,加强人员培训,调配资源保障,加强信息联动,组建广交会保障团队,做好始发站及中转、到达站的信息联动,进一步保障航班顺畅运行。
南航在广州白云国际机场增设广交会值机专柜,投放广交会柜台专用航显,并加开广交会随到随办柜台,加强自助值机引导,开设补托运行李柜台方便旅客托运行李。同时,联动白云机场开设广交会旅客绿色安检通道,为涉会相关人员提供快速值机、登机便利。在国际值机区域加设多功能柜台,提供旅客问询服务,做好涉会人员乘机、登机指引。同时,加强对144小时过境免签政策的培训及宣贯,在出入境区域每天增设2名流动引导员,加强巡视指引,为旅客提供必要的帮助,协助旅客快速通关。
南航物流国际货站从提供服务保障、简化流程、政策指导等三个方面安排专岗专人服务,为客户提供政策指导和专业答疑服务,协助企业快速完成货物查验、通关工作,及时赶上广交会筹备现场。近日,南航物流护送近10吨家用电器展品运抵广州,顺利完成广交会展品运输保障任务。
南航温馨提醒,交易会期间客流量较多,建议旅客提前两小时抵达机场办理手续。对于国际联程航班,请提前通过官方网站、官方APP了解每一段航程的行李要求,免费托运的行李额度以机票上注明的限额为准。
文、图/广州日报·新花城记者:李妍 通讯员:南宣广州日报·新花城编辑:张佳琪
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