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(资料图)
01
AI财务助理
近日,一名网友Joshua Browder在推特上发布自己让AI为他理财的经历。
他把自己的银行账号、电子邮箱账号,以及一系列财务报表的权限交给了AI应用——AutoGPT,让后者为自己理财和处理财务纠纷。
不同于我们此前在很多报道中看到的GPT-4——在输入框里手动输入指令后获得反馈。AutoGPT更有自主性,给它一个任务,它可以自己分解任务并自动规划使用网络和其他AI机器人执行以实现目标。它还具备互联网访问、使用GPT-3.5进行文件存储和生成摘要等功能。
Joshua最初给AutoGPT下达了一个指令——通过找自己财务上的漏洞,给自己省钱。
于是,AutoGPT登录了他的所有银行账户和信用卡,扫描了1万多笔交易。几个小时就扫描完毕了。
经过分析,AutoGPT发现Joshua的账户每个月都会因为不必要的在线服务订阅而花费80.86美元。例如一些应用只用了一次,但开通了自动续费后就忘了。于是,AutoGPT自动取消了这些订阅。
不能在线取消的,AutoGPT则“变身”律师。比如健身房的会员费用,用户不能自行在线取消,于是AutoGPT自动起草了一份取消健身房会员资格的法律信件,还对其进行了电子签名,并邮寄给了健身房。
而且,AutoGPT还会讲价、要折扣。
Joshua是家庭互联网服务提供商Comcast的用户,AutoGPT联系了Comcast的线上客服协商账单折扣。Comcast回复称会提供50美元的折扣,但AutoGPT回复称:“不。我想要更多。”最终它帮Joshua拿到了100美元的折扣。 总之,经过这样一系列的操作后,让Joshua越发有信心,它发推特说,“我的资产在不到24小时内上涨了 217.86 美元,并且还有十几个其他纠纷待处理。我的目标是让GPT-4为我赚到1万美元。”
这一条推特,引来数百万人的围观。很多人感叹,如今的AI太聪明,而且功能丝滑无缝链接,对工作生活的改变太大了。而且,人工智能技术进步地太太太快了。
02
“毕剩客”的焦虑和北京打响的第一枪
这种对技术进步的感叹,在求职和产业领域一定程度上也在转化成焦虑和变革。
2023年,中国高校毕业生规模预计1158万人,规模和增量均创历史新高,求职难度大幅增加,很多人迟迟找不到工作,“毕剩客”一词在网络流传。但在就业难的另一边,却又有不少企业直呼招不到人。
有分析称,人才市场供需错配的背后,在于高校人才培养和社会需求脱节,在中国产业结构转型之际,中国高校未能提供所需人才。大学生尤其是文科生就业难,实际上是高校系统性错配的结果。
而高校也正在与时俱进地发生变革。在许多高校,正在发生大学专业设置的明显变化。 例如,此前我们介绍过的公共事业管理专业的消失与人工智能专业的火爆。
我国高校的公共事业管理专业诞生于政府职能转变、社会管理日益复杂的背景下,但如今社会对它的职位需求也一直在降低,2019年比2018年下降了31%,2020年比2019年又下降了37%。
而对人工智能专业连续三年位列新增备案专业数第一。浙江大学,上海交通大学,南京大学,西安电子科技大学,北航等数十所高校,早已纷纷设立人工智能专业。
高盛3月时发布报告估计,全球将有3亿个岗位将被人工智能取代,大约占到全球人力的25%,而美国63%的劳动力会受到影响。
人工智能对行业的改变正在快速发生。例如,AI 如何 “抢” 工作,游戏业正在发生一场预演。不少原画师已经被AI取代。在游戏行业,仅仅半年时间,人工智能就从玩具变成了工具。
根据《2021人工智能人才报告》显示,2021年人工智能行业校招薪酬增幅巨大,以人才缺口较大的算法工程师岗位为例,校招的平均薪酬高达21700元,较2020年校招增长7700元,增幅高达56%。
区域的人工智能产业政策也在迅速出台,打响第一枪的是北京。
近日,北京公布了通用人工智能发展21项措施的征求意见稿,从算力、数据、算法、应用、监管五大方向,对北京大模型发展提出了21项措施,信息量不小。
当下正值ChatGPT引发的“千模大战”打响,这是国内首个地方政府紧贴AI大模型产业化发展提出的专项措施。有分析称,上海、深圳、杭州等地区可能也会陆续采取行动。
我们正在经历社会劳动力不断进步迭代的新阶段。
这样的挑战,并不是人类第一次面对。
当年汽车出现的时候,人们担心车夫被取代导致这群人将失去养家糊口的能力。但汽车的出现,也催生了大量的汽车制造业岗位。
麻省理工学院的大卫·亚瑟及其同事在2020年发表的一篇论文给出了一个惊人的结论: 在1940年,美国大约60%的工作是不存在的。2000年人口普查中增加了“指甲技师”这一职业。“太阳能光伏电工”是五年前才出现的。人工智能经济很可能创造出今天甚至无法想象的新职业。
通过降低生产成本,新技术可以创造更多的商品和服务需求,催生难以自动化的工作岗位。
03
正在被重构的我们
作为数字经济时代的基础设施之一,人工智能技术度对人类社会生活的改变只是数字化时代的一个缩影。
近期,世界经济论坛近日发布了《2023年未来就业报告》,基于803家公司(共计雇佣超过1130万人)的观点,对2023-2027年间的宏观就业趋势进行了预测。这个报告有一个明显的发现就是:数字化转型需求激增。
报告预测: 未来5年,新增的工作岗位将达到6900万个,与此同时消失的工作岗位将达到8300万个,相当于净减少了1400万个工作岗位。
值得注意的是,报告中指出,工作岗位相对现有规模下跌最快的,是由技术和数字化的发展带来的。
这些需求下滑明显的岗位,都有共同的特点,工作有较强的执行属性,有相对明确的流程,工作场景的变化性不强,使用的技能也相对较为简单。
哪些工作技能是现在最需要的?哪些技能在未来几年内将变得至关重要的呢?
报告总结出了大多数公司目前最看重的、员工的十种工作技能, 让人意外的是,了解和使用人工智能(AI)和大数据的能力,目前排名仅在第15位。
占据首要位置的是分析和创造性思维能力。 只有一种与技术相关的技能——技术素养(Technological Literacy)进入了技能排名的前十名,它排在第六位。
报告显示,有44%的核心技能预计都将在未来五年内发生变化。
创造性思维预计将是最重要的技能,其次是分析性思维和技术素养。后者尤其重要,因为新技术的发展将是新工作的出现,以及现有工作被淘汰的关键驱动因素。
这样的情景也适用于正在被人工智能等技术改变的游戏行业。
ChatGPT 类似的技术,可以降低用户学习一款游戏的门槛,让玩家受众变得更广,从而提升整个行业的效率。但,开发一款产品将会更简单,并不意味着成就一个产品也更容易。
就像今天电影特效的制作成本大为降低,一些曾经无法想象的画面已经能实现。但大制作电影用了更多更真实的计算机特效。游戏行业也是如此,许多公司在裁撤大量原画师的同时,也期望招聘到用AI无法替代的资深人士,指挥AI 做更复杂更好的产品。
AI等新技术将如何颠覆社会分工,游戏行业是一个预演并给出了模糊的前景。但这次技术改造不会停在游戏行业和仅限于人工智能技术。技术在倒逼人类进步,同时更多新的投资机会也在涌现。
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