建行珠海市分行小课堂：银行卡丢失，应该如何做？

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珠海建行小课堂开课咯，本期分享的内容是“银行卡丢失，应该如何做？”

当您的银行卡不慎遗失时，您要尽快挂失。挂失一般分为临时挂失和正式挂失。临时挂失一般是指电话口头挂失，您可以 拨打发卡银行的服务电话办理，有些发卡银行的电话挂失是及时生效的。而有的发卡银行对于临时挂失只协助防范，不承担任何损失，临时挂失超过规定时间后可能 会自动解除。正式挂失是指书面挂失，您可到发卡银行指定网点办理，如果银行允许委托他人代办挂失，那么委托他人办理时，应携带持卡人委托书和相关证件。在 办理正式挂失后，应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况，如发现有可疑交易，应及时请银行协助查询，额度较大的，可请公安部门立案调查。不在发卡银行所 在地发现卡片丢失时，应及时在指定网点办理挂失，发卡银行还可以根据您的要求给予适当的紧急取款服务。持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

您在办理银行卡时，可充分享用各发卡银行的各项服务功能，如许多发卡银行提供的手机短信提醒服务，您可向发卡银行申请开通银行卡账户余额变动的即时 手机短信提醒服务功能，随时掌握自己银行卡内资金变动情况，可预防您在未发现银行卡遗失的情况下，通过短信提醒，发现异常，并立即与发卡银行联系，及时制 止银行卡被盗刷，控制风险，减少银行卡遗失带给您的损失。

而银行卡密码挂失可通过您就近的发卡银行网点办理，有的银行可通过客户服务中心电话办理。银行受理后，可为您重新设置新密码，原密码即时失效。

“服务至上、客户至上”，珠海建行一直在您的身边。