大山男孩的世界“美”梦。

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记者/王崭

编辑/郑亚文

“在我们伊拉克，女孩子如果有一块钱，她不会去买矿泉水，而是会攒着去做美容。”听到客户这样说，赵庆瑞才切身感受到伊拉克人对“美”的追求，“近乎疯狂”。

这里一升95号汽油折合人民币不到2.5元，比很多矿泉水还便宜。高速公路坑坑洼洼，4G网络慢得像3G。抛开大部分人对伊拉克富豪的刻板印象，这里普通居民的月薪大约是人民币三四千元。

但他们会愿意为了美，每个月做一次几百元的美容，“街上留着大胡子的‘硬汉’，也会规律性地做美容保持形象”。

赵庆瑞的客户，展示公司美容仪

大众对伊拉克、阿联酋、以色列等国家人民的认识，更多时候是局限的。赵庆瑞的公司，专门为国外美容院提供美容仪设备。他把“美”卖到了全世界，有超过69个国家的人在使用他的美容仪器。中东土豪，欧洲白人，拉丁美女，都是他的客户。

大山孩子的“世界梦”

“哥，这个加拿大客户肯定想不到，这么高端的美容仪器是在地下室里生产出来的。”赵庆瑞的一个朋友来帮忙，在生产车间发出感慨。

2019年，赵庆瑞揣着卖房得来的20万元，租了间地下室当生产车间，然后在写字楼租了一个200元的工位，公司就这样成立了。业务员、采购员、美工、财务都是他自己。

赵庆瑞

这个外表平平无奇的山东小伙，通过阿里巴巴国际站，给国外的美容院提供激光脱毛机、皮肤护理仪等产品。

外国人的体毛比中国人旺盛不少，“衣服一脱，胸口、手臂全是毛”。在国外，脱毛已经形成了一种“文化”。

因体毛浓密程度、脱毛需求等区别，中国人用的脱毛仪功率最高是1000瓦。而赵庆瑞公司生产的脱毛仪，功率能达到2000瓦，更适合毛发浓密、脱毛面积大的外国客户。

皮肤护理在国外的需求也非常大。

被网友形容“土豪遍地”的迪拜，因地理位置等原因，是美容仪器行业供销的十字路口。这里常年举办国际性质的美容展会，生意辐射至欧美，南亚，北非和中东。

迪拜等中东国家，是赵庆瑞的重点市场。到当地考察时，他时常看到大街上走过脸上贴着纱布的人，“很多人整形伤口还没愈合就出来逛街了，男性、女性都有定期美容的习惯”。

赵庆瑞在地下室打开了中东市场。创业前，他在潍坊一家美容仪外贸公司干了8年，连当了5年销售冠军，对中东的美容仪市场非常了解。积累了经验和人脉后，他决定做自己的美容仪品牌。

当时他刚结婚没多久。夫妻俩都是普通家庭出生，父母提供不了什么帮助，创业需要资金，他想卖掉婚房筹钱，有些忐忑地去询问妻子，没想到，妻子却给他下了定心丸，“卖吧，年轻就得使劲折腾”。

2018年，赵庆瑞将品牌命名为“蜻蜓”，英文名“dragonfly”。这是他小时候常在麦田看到的一种昆虫，也是在全球广泛分布的一种昆虫，长得像一架小飞机，“外国人看不懂拼音，用‘dragonfly’他们能一眼看懂，其实也有一点理想主义：童年的‘蜻蜓’，要飞到全世界去”。

和海员一起卖美容仪

刚创业没多久，赵庆瑞感觉一个人忙不过来，便开始扩充团队，结果来应聘的几乎都是海员。

潍坊离海近，有不少海运公司。海员需要和国外的人打交道，日常沟通的英语完全没问题。他们常年在海上漂泊工作，心态稳，也有定力。只要培养培养，就是外贸工作的一把好手。

赵庆瑞担心员工嫌公司小，干两天就离开，连电脑都没给他们配，“没想到他们带着自己的电脑来上班，后来才慢慢配齐了工作装备”。

赵庆瑞最初的创业团队

2019年，他们做了200多万元的业绩，靠一个个订单搬出了地下室。但没想到，2020年，疫情来了，赵庆瑞的生意也开始停滞。

产品出不去，生意基本停摆，很多员工背着车贷、房贷的压力，提出辞职。

赵庆瑞也有些“病急乱投医”，开始尝试向海外客户卖口罩。没想到货代不靠谱，三个月后才把口罩发过去，客户直接取消了订单。

“还是要专注在本职工作上。”赵庆瑞把自己的美容仪器当作赔偿，送给了这位客户，将重心放回美容仪的研发上。

也是在2020年，赵庆瑞找到了生意的拐点。

之前，他们卖的基本都是功能机。2020年开始，很多海外客户问他有没有大屏幕双手柄的智能机。

美容仪器中的功能机和智能机，就像是手机中的诺基亚和苹果——功能机只能实现最基础的操作，而安装了系统的智能机能直接输入参数，连接wifi、蓝牙，实现远程操作。

也是在这时，之前辞职的“海员一号”选择回归团队，这也激励到了赵庆瑞，“要好好干一把”。

他钻研起智能机，进行产品升级。因为疫情影响，不少客户不能到线下工厂参观，都选择在线上完成交易，这反而给了小团队一些机会，他们把交易全都移到了线上。

2020年，赵庆瑞公司的销售额达到了300万元，很多想要购买美容仪器的海外客户，都通过阿里巴巴国际站买起了他们的智能机。

“不要把钱当月亮”

赵庆瑞决定创业时，父亲已经不在了，但父亲却深深影响了他的创业之路。

“我的父亲就是一个普普通通的农民工，但他一直和我说，‘不要把钱当月亮’。就是不要把钱看得太重，斤斤计较。”

成功，除了找准市场的风向，最重要的一点就是“不要把钱当月亮”。

赵庆瑞的家乡

赵庆瑞瞄准中东的中高端市场。而在中高端美容仪器上，欧美厂家和品牌站在供应链的顶端——即使很多中高端品牌的代工厂都在中国，也能因为品牌优势而提高定价。

赵庆瑞建立了研发团队，90%的仪器都是自主生产的，只有少部分仪器需要外采外调。这就有了成本上的优势，能打“性价比”。

一台相同的仪器，国外大品牌能卖到10万美元，他只要5000美元。利润不高，但他瞄准都不是短期利润，而是长期生意。

为了长期的合作，赵庆瑞把售后做到极致：主机质保两年，配件质保一年。出现问题了线上视频诊断，还和一些国外维修站点达成合作，机器出问题，本地的售后团队会上门服务维修。

因为完善的售后，赵庆瑞做了好多“亏本生意”。

一个伊朗客户买了从其他合作工厂外调的两台激光美容仪，没想到两台机器都出现了问题，合作的工厂却不提供退换服务。赵庆瑞只能用5台脱毛仪折换给客户，那两台出问题的美容仪则寄回公司成了展厅的展品。这场生意，他赔了15万元。

还有一个土耳其客户买了四台美容仪，用了快一年，手柄的激光器烧坏了，赵庆瑞又重新给他发了四套配件，又赔了10万元左右。

但正是这样不计成本的售后，让赵庆瑞赢得了客户的信任。

2021年，赵庆瑞的公司年销售额达到了1800万元，比前一年翻了6倍。他的团队扩充到了30多人，回归的那位“海员一号”成了销售冠军，赵庆瑞奖励他一辆奔驰轿车。

2022年，赵庆瑞公司的年销售额达到了3700万元。这一年的奖励是一辆奔驰和一辆奥迪A6。

赵庆瑞的员工和奖励

每当老客户开新美容院，做成连锁美容院了，就会再来赵庆瑞的公司采购美容仪，他们公司的复购率达到了60%。

一直被模仿，从未被超越

创业5年，赵庆瑞的美容仪已经卖到了全球69个国家，中东、欧洲、北美、南美都有他的客户，光是阿里巴巴国际站这个线上渠道，就占了公司70%的营收。

在欧洲市场，他们的产品在中国美容仪器采购总量中的占比能达到5%—10%，在中东市场能达到20%—30%。

赵庆瑞和迪拜客户

今年，他们的销售目标是7000万元，到了8月，这个目标已经完成了一半。

赵庆瑞刚买下了新的厂房，面积将近3000平米。他找了专业的建筑设计师做设计，和之前的小地下室有了天壤之别。曾经担心客户到线下参观的他，开始主动邀请客户到线下来参观，看看“蜻蜓”的工厂。

童年的那只小“蜻蜓”，飞到了全世界。

有了名气，赵庆瑞却丝毫没有松懈，每年都会在研发上投入100万元左右，“中国的美容仪器行业越来越卷，同行跟进的速度也越来越快”。

2021年9月份，赵庆瑞和研发团队推出了屏幕联动技术。客户在机器手柄上就能调整好使用参数，这是行业首次出现该技术，但没多久，同行就模仿了起来。

2022年9月，赵庆瑞的公司又在行业里首次推出远程控制系统，继续和同行拉开差距，但很快也被同行模仿了。

不过，他的心态却很稳定，在他看来，这是同行的肯定，也是在激励他们进步。

赵庆瑞还打出了“启明星”“美人鱼”两个品牌，和“蜻蜓”组成了“海陆空”组合。他要把中国的美容仪卖到更多地方，还想把潍坊打造成大型美容仪产业带。

这个能在大家面前侃侃而谈，时不时飙出几句金句的山东大山男孩，内里依旧有些几分羞涩。

在他看来，这也是一个人最重要的品质，“这能让你保持谦逊和好奇，甚至会让人有一点点自卑，这是好事，是能让你持续前进的动力”。

“蜻蜓”越飞越高，越飞越远，乘着“蜻蜓”飞向广阔世界的赵庆瑞也有了终极梦想：打造一个世界级的中国美容仪品牌。