东蒲洼街道社工站发挥专业优势 激发社区活力

为贯彻落实民政部“乡镇(街道)都有社工站，村(社区)都有社会工作者提供服务”的工作要求，充分发挥武清区街镇社会工作服务站在对接民生需求、提供专业服务、解决社区问题等方面的重要作用。补齐基层治理能力短板，提升民生兜底保障和基层社会治理水平，进一步推进武清区街镇社会工作人才队伍建设，提升基层社会治理体系和治理能力现代化、专业化水平。天津市武清区东蒲洼街道人民政府积极推进社会工作站建设。

东蒲洼街道社会工作服务站作为武清区7个首批街镇社工站之一，在工作过程中积极发挥社工站枢纽平台作用，携手多方力量，在东蒲洼街道的大力支持下，共同推进东蒲洼街道在民生兜底保障、社区社工人才培养等工作进程。

社企联动促发展

东蒲洼街道社工站在服务过程中，积极发掘辖区内爱心企业，根据辖区居民的需求，有针对性的对辖区内爱心企业存量资源进行盘活，对现有社会资源进行整合，成功对接中信银行、百川燃气、东蒲洼卫生院、医博口腔、金色发义、东蒲洼街综合养老服务中心等企业，链接到口腔检查卡1400张，汽车遮阳罩100个，矿泉水120箱，口罩100包，卡套卡绳500份，水杯30个。

同时，天津恩派社会组织培育服务中心作为东蒲洼街道社会工作服务站的承接机构，发挥机构优势，广泛吸纳社会各界资源，链接恩派基金会，为东蒲洼街道募集暖贴4200对，微波炉等物资，共同助力街道疫情防控工作。

暖心服务有温度

东蒲洼街道共有28个社区，商品房社区与还迁安置房社区中老年人群数量居多。根据驻站社工的走访调研，部分老年人对于智能手机的使用不太熟练，导致生活受到了一定的影响，也造成了老年人各类电信诈骗的安全隐患。在了解到这一情况后，驻站社工积极为困难群体、独居老人制作核酸检测信息牌。驻站社工与社区工作者密切配合，将老人们的检测信息及社工站联系方式，制作成为卡片，随后发动广大志愿者为他们上门发放。一张张信息牌，切实解决了困难群体预约二维码不方便、信息录入不精准不全面等实际问题，有效减少了群众的等待时间，提高了核酸检测效率。

同时，为提高社区老年人防范各类电信诈骗的意识和能力，帮助老年人守住“养老钱”，减少损失，东蒲洼街道社工站链接蚂蚁投资者教育基地、蚂蚁公益基金会开展了“4+1”模式的助老防骗公益行活动。即：4次社区全天驻点宣传，1次社区专场讲座。

老年人已经成为了智能化时代的弱势群体，只有做好暖心的服务才能让老人不会成为智能时代的“局外人”。

激发社区活力，赋能社区社会组织

根据政策要求和社会需要，每个城市社区拥有的社区社会组织数量应达到12支。驻站社工通过前期走访调研，了解到东蒲洼街道已经拥有一定数量的社区社会组织，但大多社区社会组织多为文体娱乐性社会组织。为充分激活社区活力，发挥社区社会组织作用，推动社区社会组织由自益性向公益性转变，在社区社会组织建立初期，东蒲洼街道社区社会组织联合会联同社工站，增加社区社会组织备案答辩，通过与社区骨干的交流与答疑，为社区社会组织的后期良性发展奠定基础。针对发展较成熟的社区社会组织，驻站社工协助社区社会组织申报区级等项目，提升负责人项目策划能力及执行能力，通过一对一培训指导等活动赋能社区社会组织，激发社区活力，共同助力社区基层治理。

东蒲洼街道社会工作服务站作为天津市武清区首批街镇社工站之一，通过一年的扎根服务，对东蒲洼街道各社区有了详细全面的了解，为下一步社工站的精细化服务、精准化服务奠定良好基础。后续，东蒲洼街道社工站将为各社区社会组织、社区、街道做好资源整合，提供更为全面的资源链接方式，广泛吸纳社会各界资源，积极探索盘活存量资源、整合现有资源、做大增量资源、集合外部资源的资源整合模式。

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