每年两次的“开学仪式”。
(资料图片仅供参考)
文/吴鹤鸣
编辑/范婷婷
小学讯刚过,很多文具商家终于松了口气。他们通常把寒假后的开学期称为小学讯,暑假后的开学期称为大学讯,很多文具类产品,一年只卖这两波。
家长通常会赶在开学前购置书皮等文具刚需,也不知何时起,很多家长从线下的文具店,转到线上购买。每年也都会碰到要求店铺加快发货的家长,“明天就要开学了,来不及了!”
文具行业成本不高,利润空间薄,制造门槛低,从2013年开始,我国的文具行业发展进入快车道,到2021年,国内文具行业市场已经进入千亿规模。据统计,2020—2022年,每年都有上百万新增企业进入文具行业。
淘宝文具类目的小二也表示,淘宝的新增文具商家数量,同样呈现大幅增长趋势,其中以白牌商家的增长为首。这个行业品种品类多,一些微创新、功能场景革新和文创元素的加入,都能带动新的增长趋势;而因为门槛低,原本不是这个行业的商家也可以进入文具赛道,“这个红海仍有很大的机会”。
临近开学,线上线下文具店的书皮销量都大涨,“大小学讯的书皮、书包销量几乎是平时总和的一倍多”。与“书皮”相关的条目频频登上热搜,淘内“书皮”搜索量明显增加,“自粘包书皮”也登上了淘宝热搜。
文具行业某头部公司的运营负责人介绍,书皮这几年经历了几轮演变,“从我们小时候的报纸、挂历,到后来的彩色纸、塑料壳,变成几年前的自粘书皮,近几年变化特别大。”前些年因为全球禁塑,牛皮纸类的书皮又重新兴起,而部分采用欧标的大厂,并没有受到很大的影响,反而因为标准较高,乘势而上,占领主导地位。
包勇哲是某大型金融机构的中层领导,每年开学前都会为孩子选购书皮,大学讯时购买书包。从前依着自己小时候的习惯,他会跟孩子一起在网上选购牛皮纸,然后一起包书皮,他觉得手工包书皮的过程能让孩子更爱惜书本,他看重这种仪式感的传承,“从前在线下挑,现在在线上买”。
这几年学校要求使用透明书皮,此时塑料书皮已经从原先的塑料封套变成现在的自粘式书皮,“一是为了保护书本,二是为了方便学生找书”。
包勇哲说,这几年虽然都是自粘的塑料书皮,但是他能明显感觉到其中的一些细微变化:封皮本身从光面的变成磨砂的、方格的、菱形的等等;塑料异味没了;另外是粘皮用的胶水的变化,从前如果家长失手贴错或有气泡,就要撕下来重新贴,有时候撕下来还要粘下一层书皮,现在可以反复尝试不会坏,“容错高了很多”。曾经因为有些家长自己贴不好书皮,“代贴书皮”的业务一时做得风生水起。
跟着透明书皮销量一同增长的,还有各种类型的贴纸,包括姓名贴纸(用来标记姓名),跟学科相关的图形贴纸(例如数学学科的立方体、英语的字母等等),用来标记学科的角标贴纸等等,当所有人都是塑料书皮,这样的个性化贴纸是孩子喜欢的,这个变化也是由手账类的产品衍生而来。
“卖得最好的还是组合型的套装”,一条书皮的链接里涵盖一学期所有课本和习题册的使用量,“单独售卖会让家长面临选择困难”,家长是不知道自己孩子有几本课本或是基本练习册的。即便是商家已经贴心到这个程度,每年依旧会有家长忘记提前购买,往往临开学跟客服说:“我不在乎价钱,就在乎明天能不能到。”面对这样的顾客,客服也已经见怪不怪——“如果要得急,请线下购买”。
从塑料壳到塑料自粘书皮,成本更低,生产更方便。有厂家表示,这让更多的商家有机会参与竞争。从表面上看是同质化严重,但更多的创新也从竞争当中来,“只要有一点微创新,就可以卖得比别人好”。
有商家表示,原本的塑料壳、牛皮纸书皮,学生的使用率不到30%,“并不是每个学生都会使用书皮”,但是自从改成自粘式的书皮之后,学生的书皮使用率已经接近9成。
如果在小红书里搜索“书皮”,有超过2万篇的种草笔记,如果搜索“文具”,则有超过285万篇的笔记,数目已经接近“香水”和“口红”等热门类目。一个学生一学期的书皮消费在20元—30元之间,而书皮只是学生文具类目中很小的一块。包括书皮在内,学生文具类目庞大,种类繁多,但除开几家巨头,很少有公司能够一应俱全涵盖所有的产品。
从权威的测算数据上看,在书皮消费量最大的小学生群体中,书皮消费占比整体文具消费不到10%,根据测算数据,小学生一年的文具消费金额为200元—300元之间,高中生和大学生则分别在400元和500元的档位,每年增长率在1.5%左右。
头部商家稳定,中小型商家和白牌商家之间竞争激烈,但“只要一点小改变,商家就很容易跑出自己的赛道”,在与小二和商家交流后,我们总结了以下几个趋势,或可成为商家快速进入文具赛道的产品方向:
智能化
智能化、自动化,是已经能看到的趋势之一。最为典型的代表商品是自动化三件套——自动卷笔刀、自动橡皮擦和自动吸尘器。
自动卷笔刀
自动橡皮擦
这三件套风靡在中小学生中,曾经需要手动摇削的卷笔刀,现在只要将铅笔插进卷笔刀的孔里,几秒钟时间就能将笔削好;自动橡皮擦,省时省力,擦得干净;自动吸尘器则能将橡皮擦过之后的碎屑吸干净。一套自动化三件套的价格在200元左右,其中最贵的是电动卷笔刀,自动橡皮擦价格不高,属于耗材消费。
对文具产品智能化、自动化的升级创新,很多来自于3C和家电行业,因为应用技术已经非常成熟,他们将大型的家电小型化,厂家往往只需要对产线做一些调整,就能应用在文具行业。例如文教行业内的翻译笔、智能台灯,其中的软件技术已经很成熟,制造这批产品的商家,就是当初做早教机产品的厂家。
场景化创新
不止一个商家和小二都提到了坐姿矫正器,这种产品由早年的背背佳演化而来,用于矫正孩子的坐姿,从而保护腰背、视力。
同是场景化创新的产品还包括视力保护器、阅读架、握姿矫正器等,都是在场景化创新中跑出的爆款。这其中不止是场景需求的洞察,也是消费者对孩子健康本身的需求。
另外,随着“双减”政策的实施和疫情影响,学生在家的空余时间增多,兴趣类、益智类的文具随之兴起,也属于新场景下的产物。小二表示,“创建或跟随新场景和当下的趋势,就能开辟出自己的赛道。”
微创新
通过造型、图案花色等改变,对原有产品进行细微的升级改造,从而满足当下年轻人和学生的审美喜好,如笔袋、笔、本子、胶带、尺子等,“目前文具产品的大多数创新都属于微创新”,只要稍与原先不同,或是只有自家有这样的图案或者造型的,很容易跑出好看的数据。
文具行业竞争加剧,并向品牌化、个性化、渠道整合方向发展。手账类产品、故宫文创产品曾风靡一时,这类产品价格高,却依然紧俏,IP赋能文创类文具更新迭代极为迅速。
通过抢占动漫IP、明星版权、跨界合作、文化情怀等对传统文具进行改造升级,文创类文具的消费增长迅速,几乎不受外界影响,似乎是“口红效应(指经济萧条时,大家偏爱购买低价产品)”的另一种体现,小二鼓励更多的文创类商家加入到文具行业当中来玩跨界。
另一方面,消费者更注重产品本身的质量和消费体验。在大学生、办公人群中,以往书写消费中,偏好百乐、斑马、三菱等国外品牌,近些年不论是纸质文具的制造,还是书写工具的升级,国内精品文具逐渐向国外品牌靠拢,消费空间依旧巨大。
首款碳中和文具
即便是已经极度成熟、竞争激烈的文具行业里,任何符合用户需求习惯、创造某种习惯或者消费需求的创新,都能重新挖掘出行业的价值。巨头领头掌舵,中小商家和白牌们百舸争流,即便是只做个别细分类目的,也有闷声发大财的商家。从低端到高端,竞争激烈,但只要有明确的场景和为其买单的消费人群,也能跑出一个好结果。
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