环球微动态丨本地生活，支付宝能否成为先行者？

支付宝会感到焦虑吗？

当京东开始放下身段与拼多多“硬刚”百亿补贴，抖音，微信纷纷上线相应的外卖服务应用，而作为已经坐拥超10亿月活用户的支付宝，近期同样也有大动作。

(资料图)

据报道，目前支付宝生活版块正式上线了NBA回放的功能，虽然暂时不同于腾讯拥有赛事转播权，但拥有节目转播的支付宝同样也尝试着用自己的方式敲开“本地生活”的大门。

腾讯、B站、爱奇艺甚至是抖音，作为视频媒介入局体育赛道无可厚非，为什么支付宝作为工具类软件也要抢下NBA的转播权？支付宝能成为国内真正的生活化的超级app吗？对于腾讯系和字节系的软件来说，未来应该朝向哪个方向发力？

对于现在的互联网用户来说，使用支付宝已经成为了一件稀松平常的事情，毕竟“付款”这件事能发生在每一个用户的生活当中。

因此，支付宝是一个用户很难离开的app，但同时也是一个很难玩出“花火”，炒出“热度”的app。据QuestMobile数据显示，2022年6月，阿里系的月活用户规模便已经达到了10.45亿，在国内仅次于腾讯。

虽然，支付宝的月活用户名列前茅，但实际上，其单日人均使用时长却以7.8分钟处于垫底的位置。一方面出于支付类软件的软件特性，用户不需要长时间地停留在支付宝app上，基本处于一个即用即走的状态，其日均时常比起抖音这种短视频软件和微信这类的聊天软件显然是无法比较的。

另一方面，虽然支付宝也在不断地推出诸如蚂蚁森林，芭芭农场等等社交娱乐属性较强的小程序玩法，但始终没有一款真正的破圈之作。

作为对比，上线三年的微信小程序“跳一跳”凭借着极其简单的玩法，三年之内收获五亿月活用户，，而蚂蚁森林上线三年时总用户数才突破五亿，更不用提2022年如病毒式传播的微信小游戏“羊了个羊”。这些“超级爆款”都是支付宝所羡慕的，也是想要竭尽全力留住用户的方式。

如今，支付宝每年流量最大的时候便是“集五福”。

在如此规模和体量之下，支付宝想要再进一步破圈，同样是一件十分困难的事情。此次，NBA中国与蚂蚁集团开启战略合作，也是希望能够通过NBA这个最受全中国用户关注的大型体育赛事之一，给平静无比的支付宝app注入新的活力。

选择NBA，像是一场阿里对腾讯的正面宣战。

长期独占着NBA转播权的腾讯，也仅仅在近些年出售了部分的转播权给咪咕等视频平台，可以说NBA就是腾讯在体育领域的“护城河”。而此次支付宝的大动作，也正是意在能够从腾讯的盘子里分到一块蛋糕，与此同时能够增加app的打开率和留存率。

但与NBA的合作会是支付宝在生活领域成功的第一步吗？答案并不如预期般那样的乐观。

目前，仅体育领域在整体的生活版块而言依旧是属于小众领域，并不能给支付宝带来迅速破圈的流量和效果。但从转播内容来看，目前的支付宝也不是非选不可的独家，在其他专业的视频平台上仍然有许多专业的视频内容，支付宝所拥有的内容显然也并不占优势。

在微信视频号尚不能同抖音分庭抗礼的时候，支付宝想要凭借单一的视频内容去敲开生活服务的的大门，显然有些“力不从心”。但与NBA合作，入局体育领域同样也是为支付宝布局已久的生活号撕开了一条透光的缝隙。

早在2016年，支付宝首页界面便上线了本地生活服务入口“口碑”，是国内最早期的一批想要做生活服务的app之一。随后微信上线小程序，微信和支付宝都从原本的功能属性相对单一的软件朝向“综合体巨头”发展。

而随着阿里收购了饿了么，并将饿了么的入口整合进支付宝首页，这一举动不管是对于支付宝还是饿了么都是一个双赢的举动。

据数据显示，2020年二季度，饿了么新增消费者45%来自支付宝，同样在饿了么消费的用户直接的支付方式也就自然而然变成了支付宝优先。

而目前，支付宝在生活号上所布局的基本也已十分完善，覆盖了直播带货、外卖、短视频、财经投资等等多个领域，并且将生活版块设立为独立入口。但因为不同的垂类已经有各自的超级巨头浮现，支付宝生活号的成绩只是平平。

在直播带货方面，自家的淘宝和抖音各有千秋，短视频相比较于抖音也是并无优势，外卖美食也同样也有美团和大众点评的围攻。

支付是支付宝的核心，生活是支付宝的野心。

支付宝围绕着所有需要进行支付的场景搭建了全新的生活服务平台，但是想要做的越多，往往可能收获的并不如想象中那么大。关于生活服务的搭建，支付宝要做的便是把握住自己的“支付”优势。腾讯有自己的微信支付，但是字节和美团并无自己的支付优势，因此，支付宝想要做生活，核心仍旧是支付的外延。

更简便的入口，更无感方便的支付方式，甚至是更低的价格，都能成为支付宝未来的“武器”。

而随着近期，抖音上线外卖服务，微信开始测试“门店快送”，也都向着“外卖行业”迈出了重要的一步，或许未来会打破美团和饿了么“两分天下”的黄蓝大战。

新的搅局者的出现也势必会在一定程度上改变目前的行业格局，美团和饿了么作为曾经在“价格战”上厮杀的主要阵营，随着老巨头新玩家的强势入局，或许就如京东选在与拼多多的百亿补贴正面刚一样，同样会在本地生活的战局上掀起一场硝烟不小的战争。

本地生活的风是如何刮起来的？

在移动互联网的发展下，越来越多曾经的需求可以通过网络的方式来解决，例如就餐前看一看点评，买一张优惠券，点一份外卖。为了将多样的功能整合进一个常用的app中，微信和支付宝便相继上线了小程序功能，其中接口能够给到各个商家和开发者，相比较于app的开发难度更低，使用频率更高，并且能够利用整合方原有的用户优势引流。

而随着短视频的普及，直播带货的风靡，更直观、效率更高的推广模式便给了诸如抖音这样的短视频巨头发展生活空间的机会。用户完全可以根据视频所展现的直观内容来进行消费和购物，这也是目前抖音强推生活版块，入局直播带货，超市甚至是外卖的底气和原因。

而支付宝和微信在其中除了原来积攒下的用户数量优势，在推广模式上，不同于抖音的短视频流和小红书的图文流，微信和支付宝并没有发展出具有明显优势的推广模式，未来或许能通过“聊天卡片”，“支付优惠”等方式能够结合微信和支付宝自身的特点，帮助其构建起生活服务综合体。

曾经，一个app独特的优势能够成为“护城河”，吸引独特的优势，而现在，花更少的时间办更多的事情，成为了app的任务。

一个app能够涵盖所有生活的需求成为了主流的趋势，在用户“做减法”，软件“做加法”的指引下，谁会拥有更高的打开使用率，谁又能成为真正的超级巨头？

本地生活会是未来超级app巨头完成蜕变的方向吗？支付宝又会是那个站在风口上起飞的吗？

数据来源：天眼查，QuestMobile

图片来源：网络

参考文章：

字母榜 《NBA 能叫醒支付宝吗？》

财经新知 《支付宝难挖的10亿月活流量》

深燃《外卖大战，抖音微信也来了》

晓曦 《支付宝App的流量值钱吗？》