辗转一个多月找到“救命恩人” 乘客出院后为青岛公交司机送上锦旗

2023-03-21 13:32:25    来源:信网    


【资料图】

乘客为413路驾驶员诸葛蓓蓓送上锦旗表示感谢 (来源:市南巴士)

信网3月20日讯 (通讯员 李晓旭 记者 赵彦阅)“真是太感谢驾驶员师傅了,多亏车上的好心人,救了我一命。”3月16日,青岛市民王先生与女儿来到城运控股公交集团市南巴士八分公司,将一面印有“无私助人 品德高尚”字样的锦旗和一封巨幅感谢信送给413路驾驶员,表达自己发至肺腑的感激之情,并讲述了背后的暖心故事。

2月21日,王先生乘坐413路出行时,突发疾病晕厥在车厢内,驾驶员诸葛蓓蓓发现后果断处置,与热心乘客齐心协力开展救援。“当时车辆正好行驶至市北区医院站点,车站临近医院,老人情况危急,我们便分头展开行动,我负责疏散车内其他乘客并留下照看老人,其他两位热心女乘客急忙下车前去医院寻求救援。”诸葛蓓蓓回忆,在此期间,她一直在呼唤老人并与其交谈,试图让老人保持意识清醒,并通过老人手机拨通了其家人电话,告知了老人的情况。

随后,在女乘客的带领下,两位医护人员携带急诊箱赶来,在经过初步检查后,顺利将老人送至医院。事后,诸葛蓓蓓一直牵挂着老人的身体状况,拨打了医院的热线电话,得知老人已脱离危险后,心里的石头才落了下来。

“当时要不是热心人及时伸出援手,后果不堪设想。”王先生心有余悸地回忆说,他心里一直挂念着这件事,康复出院后,为了当面表示感谢,他多次试图找到救助自己的驾驶员。据了解,王先生是海岸路社区的一名楼长,他委托社区帮助自己寻找“救命恩人”,社区工作人员经过多方打听,拨通了八分公司党支部副书记王刚的电话。

“得知老人急切的心情后,我与对方约定了见面时间。”在王刚的安排下,王先生在晕厥被救一个月后,终于实现向诸葛蓓蓓亲口说声“谢谢你”的心愿。“辗转一个月,终于找到了你,我的救命恩人,谢谢你在我晕倒时及时救助我。”王先生再三致谢道。

诸葛蓓蓓表示这是自己应该做的,还是要感谢车上的好心乘客们。“王先生的感谢信和锦旗也让我非常感动,我将把这份感动化作为提升服务质量的不竭动力,不断汇聚向上向善的积极力量,为青岛绘就文明美好画卷贡献力量。”她说道。

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