品类竞争的真相,就是无边界。
据媒体报道,株洲某旅行社刚接待完一银行的国风围炉煮茶客户答谢会,这周,他们又马不停蹄地为一外卖公司策划骑士趣味音乐节、为中车系企业策划相亲活动……研发不可替代的产品,成为旅行社的杀手锏。
在旅游市场复苏的当下,品类竞争变成了一个赛道,一个决定文旅行业能否蝶变的关键。针对各种垂直细分场景进行挖掘,显然是一个有效途径,更跳出了过去旅行社接单、接客、接投诉的坐等模式。
(资料图片仅供参考)
创意为先,打破边界,成了这场用品类竞争方式,不断开创新品类去出圈的关键。在这一点上,株洲进行了不少尝试,如正在全力打造的“中华始祖炎帝”“世界制造名城”“千年瓷都、天下醴陵”“第一红色根据地”打造四大文旅品牌,新近推出的汉方福包等3款“株洲礼物” ,以及在细节上增加株洲韵味的街头艺术站、红色专列、露营基地等等。
越来越丰富的文旅生态,越来越垂直细分以针对不同族群、不同需求的定制化文旅项目,形成了一场为破圈而行动的赛马,不仅和本地同行角力,更要在全国范围内角逐,创意之花也在如此氛围中绽放芳华。
如此热潮下,也需要冷思考:如此品类竞争,有谱吗?靠谱否?
所谓靠谱,是指一些细分垂直领域的深耕,是简单的跟风或复制外地模式,还是能挖掘出本地独有锋味、并让更多的人尤其是外地人乐意到此一游。
围炉煮茶也好、露天音乐会也罢,事实上都不构成不可替代产品之要素,只能算开创本地新品类,却未必能与外地成熟模式竞争,此处的独特落子必然也只能是与株洲独家或领先的文旅资源去做结合文章,如何做细做精,则颇要开一开脑洞,不能小富即安、坐井观天。
所谓有谱,则更进一步。
品类创新中,难免野蛮生长,能否将株洲发现、发展、发掘乃至首创的新品类和既有旅游项目汇总在一起,形成一个动态菜谱,供各方各面来点菜,供各种文旅单位来进行创意跨界组合,做到心里有谱、手中有单、随来随点、总有一套适合你呢?
如此种种,或许需要有关部门来牵个头、把散落的珍珠串起来,针对各类文旅需求做好拼盘,弄出株洲文旅发展的总谱,让目前还有些各自为战、野蛮生长的文旅团队们,更能看到品类竞争所需要的跨界资源,方能打破边界、谱写新篇。
刊载于《株洲日报》2023年3月23日“天台时评”专栏,学习强国选用,刊载时有删节
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深TMT产业评论人,新出版有《自媒体写作从入门到精通》(清华大学出版社)
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