【一线】从物流小白狂飙到年营收超400万，你也可以的！-速看料

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起步创业辅导

【资料图】

用派件沉淀市场

“刚起步时，一定要把派送服务干好，多和客户沟通，多了解客户需求，才能实现长远发展。”王帅表示。

创业初期，由于网点人员有限，王帅常自己身兼司机和派件员。乘航营业部覆盖范围包括城区和乡镇，二者实际派送情况也大有不同，为做好客户服务，王帅针对不同区域特制定了分类服务策略。

对于乡镇客户，每单提前40分钟左右，打电话确认客户是否方便收货，收货信息是否正确。信息确认完成后，尽快在约定时间内，将货物交到客户指定地址；对于主城区客户，尽量避开限行时间段和高峰期，集中在上午十点到下午四点前将货物送到客户手中。

网点客服耐心接听客户需求

“其实创业初期，我也曾迷茫过，但公司每月会定期对我进行培训，网管经理每月也会至少来我这里看3-5次，有什么困难都会第一时间帮扶解决，这些都给了我很大的创业信心。”

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总部制定营销方案

协助开拓电商业务

2020年，凭借公司的帮扶和网点良好的服务口碑，王帅在壹米滴答一路开拓发展后，月出货量已达400余吨。

但由于其网点客户群体均为实体小户，这也成了限制他大幅提升业绩的瓶颈。为更好地开发大客户，王帅将目光瞄准了电商企业。

经过一段时间的调查研究后，王帅找到苏州地区的负责人。对方在听到他的想法后大力支持，并主动协助向总部沟通。

公司也在推行全国特色市场营销活动，总部营销工作人员、省区管理层一起前往客户现场考察。经考察分析后，大家一起为王帅制定了一套专业的市场营销方案。王帅拿着这套营销方案，很快便和客户达成了合作。

“这件事可以说是我事业上最大的一个转折点，因为成功拿下了该客户，我的月出货量一下子从400吨提升到了900吨！”说起这事，王帅的内心充满了感激，并再三表示：“感谢公司，感谢平台，没有大家的大力扶持，我走不到今天。”

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裂变壮大，共创共享

随着货量逐步向千吨迈进，王帅开始根据区域派件量及市场出货潜力规划新增门店。

当时一个刚加盟不久的辖区门店负责人，在送货过程中发现一个在五金机电城做外贸订单的客户出货量非常大，并且和多家同行都有合作。

负责人想开发这个客户，但由于个人经验欠缺，一直没能成功。王帅听说后，第一时间联系该负责人了解情况。当了解到客户比较在意时效和服务时，王帅主动提出陪同该负责人到客户厂内进行拜访。经过数次洽谈，最终成功帮门店拿下该客户。

此次合作为此门店年创收超50万元，给了该负责人极大信心，也让王帅和他结下了兄弟情谊。

“这几年里，我开发了近20家加盟门店，每家门店年营业额都超100万，有几个今年的目标是超200万，而且这些门店从入网到现在没有一家退网，都是跟着我们壹米滴答越干越好！”

谈及门店管理经验，王帅表示首先要有团队精神，一个人再强也只是一只羊。如果想要发展壮大，就要把团队成员培养成骨干，多听员工心声，多用实际行动帮助他们解决问题。

未来，王帅表示将会继续紧跟公司发展步伐，不断落实更多服务和时效细节，开拓市场，推动公司与门店共同发展，一起向下一个2000吨和400万奋斗！