文|大观
编辑|宇儿
(资料图片)
市场认可度是衡量企业经营中客户认可的重要指标,与企业的价值创造存在密切的联系。
永辉超市核心竞争力的提升促使消费者对公司品牌认可度增强 ,销售市场份额持续上升。
经过多年的发展永辉超市的销售规模持续扩大从2005年的35亿元到2020年已经达到1045亿元,商超门店数量从78家到2020年的1172家。
地域范围从仅限于福州市到遍布全国超过26个省份,表明 总体上核心竞争力对企业价值具有明显的效果 。
其中2005到2010年永辉超市门店数量持续增长,2011年略有下滑。
原因在于,企业巩固了供应链体系,关闭不盈利的门店,期间虽然门店下降但业绩仍然保持增长态势,达到203亿元的销售额。
2011年至2015年总体永辉超市自上市后加速了门店的布局,拓展速度明显加快,从204家发展到394家经营范围达超过15个省份。
表明永辉超市核心竞争力发展期,获得资本支持后永辉超市竞争优势明显。
2015年至2019年,永辉超市门店增速保持持续高速增长,已经覆盖了全国大部分省市,成为全国化的连锁经营企业。
2020年门店增长出现下滑主要是自2020年以来,新冠疫情导致顾客购物方式和渠道发生变化, 门店的转型和线上销售成为企业战略的新出发点 。
从整体经营数据看核心竞争力升级期,企业面临疫情,仍保持着优异的经营管理能力。
通过以上研究,本文构建了基于核心竞争力演化带来核心资源变化企业价值创造的作用机理模型。
在此模型中,横坐标代表企业核心竞争力的演化过程,呈现出企业竞争优势由弱到强的发展历程。
用纵坐标代表企业价值的高低,反应企业价值从低到高的发展趋势。
用曲线代表企业每一阶段核心资源的变动,带来企业竞争力上升。
具体表现为企业规模逐渐扩大,从传统的零售企业向智慧型零售企业递进,在此过程中 企业在生态系统群中的地位缓步上行,打开了企业价值提升的空间 。
1)不同阶段核心资源与经营策略的变化推动的企业价值创造
通过研究和分析,企业每一阶段的核心资源和经营策略都随着上一阶段核心竞争力的集聚获得成长。
这一推进过程中,永辉超市的核心竞争力也随之提升, 经历了企业核心竞争力的提炼期、培育期、发展期、升级期四个阶段 ,企业价值也随之呈现出不断增强的态势。
第一阶段核心竞争力提炼期,企业规模较小。
这一阶段企业核心资源(政策)和经营方式(差异化、平价策略)自身能力有限。
经营主要一端依托供应商,另一端受制于消费者,处于传统零售的角色,通过传统的对接上下游实现企业的价值创造。
第二阶段核心竞争力培育期,经过积淀和培育企业拥有了新的核心资源(团队)。
为了更好的发挥企业生鲜经营的优势,运用的优秀生鲜团队实施标准化策略(供应链管理和标准化运营)。
采用标准化规模采购连接了上游的供应商,同时更好的服务消费者,强化了企业供应链的地位。
服务于供应商和消费者,形成供应链零售增强了企业价值的空间。
第三阶段核心竞争力发展期,企业的生鲜经营获得市场认可,登陆证券市场获取了核心资源(资本)。
通过融资获取的低成本资金开展赋能策略(数字化、战略联盟、合伙人赛马机制)。
这一时期企业借助数字化技术与联盟企业展开联合订货, 共享物流等多种措施强化了自身所处商超生态圈的地位形成共享零售 。
通过联盟企业群连接上下游,同时扶持供应商。
企业话语权上升,价值创造的能力显著提高。
第四阶段核心竞争力升级期,企业加强对自身科技潜能的挖掘获取核心资源(科技),与电商巨头展开合作科技通过网络化策略(平台化、全场景化、社群化)助力企业智慧升级。
形成了以永辉超市为核心的商业生态系统,整体生态体系对上游供应商和下游消费者服务。
新型科技大数据、云计算等应用助力企业向智慧零售迈进 ,企业价值创造得到新的发展模式。
2)不同阶段核心资源与经营策略驱动核心竞争力演化和商业模式的变化
依托核心竞争力理论,我们发现核心竞争力演化的不同阶段,企业与供应商、消费者之间的依存关系出现不同的变化。
随着核心竞争力的演化上游供应商和下游消费者对企业的依存程度随核心竞争力的演化逐步增高。
从第一阶段核心竞争力提炼期企业的传统零售模式,到第四阶段核心竞争力升级期企业已经走向智慧零售的模式。
企业核心竞争力演化的同时,商业模式也发生递进。
对上下游企业的影响力得到显著的提升。
此时避免企业核心竞争力出现刚性适应市场趋势,以科技赋能企业数字化发展与科技巨头合作,适应互联网时代消费者的线上需求。
同时优化门店智能终端,向智慧永辉迈进。
此时, 企业处于企业群生态系统中的核心地位直接间接影响多家企业处于智慧零售阶段 ,企业价值进一步得到提升。
通过对永辉超市的单案例研究,从核心竞争力视角出发深入研究了企业核心竞争力演化的过程,研究了不同阶段企业核心资源和企业经营策略结合的企业竞争力驱动模式。
进而讨论了企业供应链关系的变化和商业生态系统变迁的规律。
本文的研究结论主要有:
首先,本文引入了核心竞争力的生命周期,分阶段讨论核心竞争力演化,发现了核心竞争力的动态演化机理。
本文将 企业核心竞争力划分为提炼期、培育期、发展期、升级期四个阶段 。
研究发现每一阶段在企业核心资源的积累和经营策略在外部市场环境的共同推动下形成了企业阶段性的核心竞争力,企业核心竞争力递进的同时企业价值也得到了明显的提升。
其次,本文构建了核心竞争力演化下企业价值创造路径,企业核心竞争力每一阶段核心资源的递进企业竞争优势由呈现出弱到强的过程。
企业核心竞争力随竞争优势的提升发生演化。
企业由传统的零售模式向智慧型零售模式转变,企业供应链端优势明显 ,渠道权力得到巩固形成围绕中心企业的价值共创。
最后,本文通过对永辉超市的核心竞争力研究发现了基于核心竞争力演化的企业价值创造路径,企业核心竞争力的演化对企业价值创造具有正向的推动作用。
企业通过对阶段核心资源的聚合,围绕核心资源建立起相符的经营策略推动了企业竞争力发生变化,核心竞争力随之竞争力逐步演化获阶段性的竞争力优势。
加强了对供应链端其他企业的话语权获取了与共生企业的价值共创,企业从生态链条上的一环成为商业生态圈的核心。
商业生态系统中的企业共生共存增强了抵御风险的能力 ,降低了资源获取的成本,集体推动了生态圈内尤其是中心企业的竞争优势实现企业价值的提升。
第一, 企业应当牢牢控制自身的成本,专注于精细化的管理方式 。
永辉超市从成立至今,始终将成本优势发挥到极大的程度。
从逐步连锁规模化的过程中坚持从源头直接采够,之后多年来致力于全方位布局全球垂直采购体系建设。
随着企业本身规模的不断扩张对上游企业的议价能力也逐步增强,在整个商超竞争加剧的大背景下依然保持增长。
第二,强化合作共享共赢。
永辉超市与国际巨头牛奶有限公司股权联盟合作直接优化了永辉的销售渠道和供应链体系。
永辉超市在整个商超零售行业的发展中迈上了新的阶梯。
与京东、腾讯等达成股权联盟, 对于永辉超市布局线上O2O产业有很强的资源互补效应 ,提升了永辉线上运营能力不足的缺点。
为其他企业强化战略联盟提供借鉴作用。
第三,企业应当具有敢于创新的精神。
当今时代,发展变化也是一日千里,固步自封只能落后。
永辉超市发展战略清晰明确, 持续加强核心竞争力的构建对永辉超市供应链体系、员工激励、信息化、科技化持续投入适应当前消费者的需求 ,不断适应消费升级带来的变化。
实现对原有经营模式突破和探索。
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