前海人寿持续开展第八届客服节系列活动

前海人寿持续开展第八届客服节系列活动

2023年8月14日—16日，前海人寿举办“幸福相约 与你同行”走进医养体验活动，邀请36位客户走进前海人寿幸福之家广西康养社区和前海人寿广西医院，感受“老有善养、老有所医”的养老生活。

本次活动是第八届客服节系列活动之一，设有竹竿舞体验、品尝当地特色美食、领略少数民族风情等趣味盎然的环节。活动特别邀请了前海人寿广西医院内分泌免疫科专家颜晓东主任讲授健康饮食和糖尿病预防与治疗，还安排急诊科医生现场开展急救演练，讲解日常急救知识，向客户传递疾病预防知识和健康生活观念。

(相关资料图)

活动次日，客户们参观了前海人寿幸福之家广西康养社区和前海人寿广西医院，沉浸式感受“保险+医疗+养老”的经营模式。

与三级综合医院同园共建是前海人寿幸福之家广西康养社区的核心特色。社区与前海人寿广西医院仅一门之隔，入住客户可真正享有“老有善养、老有所医”的养老生活。

“希望可以将前海人寿的养老模式推广开来，在各地多布局，让更多老百姓拥有医养无忧的老年生活”，参加活动的客户如是说。

前海人寿广东、深圳、广州、佛山、中山分公司也相继举办了走进医养体验活动，邀请客户参观前海人寿广州总医院，向客户详细介绍医院情况，并邀请客户前往前海人寿幸福小镇惠州康养社区体验入住，在欣赏岭南第一山——罗浮山怡人风光的同时，切身体验前海人寿医养保融合的服务体系。

不仅有走进医养系列活动，第八届客户服务节正式启动以来，前海人寿各分公司还围绕“健康、文化”主题举办了形式丰富的各类客户活动。

前海人寿珠海分公司根据节日特色和客户需求，为客户呈上“六月粽情端午”粽子手工活动、“珍”藏美好·匠心璀璨珍珠文化品鉴活动、“花韵光语”花艺与灯饰制作等一系列创意十足的线下活动，并邀请专业老师线下面对面讲解，手把手指导，让客户在手工制作中体会慢时光的美好。

苏东坡第三十六代孙、国家级非遗项目传承人苏舒受邀来到前海人寿四川分公司客户活动现场，为客户带来一场关于蜀锦和蜀绣文化的深入探索。蜀锦蜀绣合称“蜀中双壁”，代表着中国非物质文化遗产的珍贵传承，客户在活动中参与蜀绣香囊的手工制作，亲身感受了蜀锦蜀绣的历史韵味以及传统工艺背后蕴含的无限智慧。

前海人寿苏州分公司则举办了《健康知识讲座暨体检报告解读》活动，邀请常熟市第二人民医院的专家通过图文并茂的展示以及临床案例讲解，对体检报告进行了生动形象的解读和分析，并在现场对客户的体检报告进行一对一解析答疑，为客户提供个性化的健康指导建议。

本届客户服务节于5月26日—10月26日开展，客户服务节期间，前海人寿还将继续举办系列丰富多彩的活动，加强与客户的互动，提供更多元化的暖心服务，用实际行动守护客户美好生活。