导读：化妆品市场每日新事不断，《未来Daily》会用全球视野，看中国现象，重点关注中国化妆品产业「数字化」「产学研」「投融资」的新动态、新操作，以及对它们的新解读。我们的任务是，拷问新鲜事背后的价值，让它为你所用。
作者《未来迹》编辑部
读者你好，这里是《未来Daily》。今天我们聚焦两则品牌新闻： 一是玫琳凯宣布其数字化转型成功；二是成立25周年的依琳娜重提坚守CS渠道。
(相关资料图)
首先来看第一条消息。 3月1日，玫琳凯宣布其数字化转型取得了里程碑式的成功：中国市场所有销售已经全部来自其线上零售平台“幸福小店”，电商销售占比达到100%。
据悉，玫琳凯在2021年开启数字化转型，全力支持中国市场每一位独立美容顾问开通个人专属的线上“幸福小店”。同时积极地通过革新数字化工具，让独立美容顾问能够在线上和线下无阻碍地为消费者提供专业的个性化美丽方案及服务。
经过2年的持续商业创新，玫琳凯正式转型为“线上线下融合商业模式”。如今，玫琳凯“幸福小店”的注册顾客数已达数百万，平均复购率优于行业水平。
玫琳凯“幸福小店”24小时不打烊，消费者可随时自助下单，并可享有长达30天的顾客满意保证。另外，玫琳凯经典的“美丽课”、肌肤测试、产品咨询、售后服务等，都可以在“幸福小店”上实现远程体验，实现线上线下的无缝衔接。
“‘再创业’两年，玫琳凯中国成为了一家‘新’公司，但我们全新商业模式的核心依然是独立美容顾问。”玫琳凯亚太及中国总裁王维芸表示，玫琳凯的初心是通过一份独一无二的事业机会去赋能女性。
“为此，在快速变化的数字时代面前，我们要确保美容顾问所提供的价值是她的顾客所需要，且与时俱进的。玫琳凯的美容顾问永远不会被技术取代，相反地，我们会利用技术去赋能她们作为整体美丽方案提供者的地位。”王维芸说道。
新闻就是这样，来看看其中的价值。
在过去三年，疫情对零售行业造成了不小的负面影响，数字化转型升级成为各大美妆集团的共同选择。
面向国外，在疫情影响下，数字化也是国际美妆集团的重要议题。例如，雅诗兰黛集团在2022年推出了PCBA计划，旨在“重新调整公司的分销网络来加速向在线的转变”；拜尔斯道夫在2021年实施 CARE+ 战略，其中就包括“增加使用数字技术来面对市场、建立全球研发网络进一步提高创新能力。”
面向国内，数字化转型升级是消费品工业走向高质量发展的必由之路。
2022年4月6日，工业和信息化部官网发布《消费品工业数字“三品”行动方案（2022—2025年）（征求意见稿）》，该方案由工信部消费品工业司研究起草，旨在加快消费品工业数字化转型，推动增品种、提品质、创品牌“三品”战略深入实施，促进消费品工业高质量发展。
此外，据中国连锁经营协会日前联合微盟发布的《2022零售连锁品牌数字化运营研究及策略报告》数据显示，疫情之下，数字化布局领军企业与其他企业的差距从疫情前的1.4倍扩大到了3.7倍。
可见，成功实现数字化转型的企业，其抗风险能力和精细化运作能力都会有明显的提升。
尽管当前疫情已经过去，但面对未来，“不确定”仍然是各大企业负责人最常提到的关键词。而对零售企业而言，显然，实现数字化是其面对不确定环境的标配能力之一。玫琳凯及时应对变化、成功实现数字化转型，在精细化运作之下有望能够实现品牌的又一轮升级。
接下来看第二条消息： 3月1日，本土护肤品牌依琳娜ELINA在武汉举行了以“新出发，从心出发”为主题的2023年春季全国大会。
公开资料显示，依琳娜ELINA成立于1997年，是上海雅恩丝娜化妆品有限公司的主推品牌，致力于“为成熟女性提供全面的肌肤护理”，至今已走过了25个年头。
相关调查数据显示，8000多万中小企业的平均生命周期只有2.9年，能够存活10年以上的不到2%。依琳娜却能走过生命周期，迎来第25个发展年头，有何独特？依琳娜品牌总经理张云在会议上给出了他的答案。
首先从品质上来看，依琳娜对其产品进行了突破性创新，打破传统水乳霜常规使用和售卖方法，创新“私人定制、一人一方”，同时延展私定制项目，以“八大私定制项目”来实现对消费者面部护理的所有需求的满足。
另外，最值得关注的是其渠道战略。依琳娜25年以来放弃线上渠道，只做CS渠道，保障线下门店利润。据悉，依琳娜于1999年全面进入百货渠道，2000年全面切入CS渠道百强连锁。在25周年会议上，张云表示：2023年，依琳娜将继续坚守与专注CS渠道。
新闻就是这样，来看看其中的价值。
疫情之后，不同于此前对在线上各大平台的争夺，线下渠道又成为各大品牌的发力重点。当前，线下渠道比以往任何时候都更“有利可图”。
一方面，当前线上流量红利正在消失，获客成本也在不断上升之中。CNNIC发布的第50次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模为8.41亿，占整体网民的80%，当时较2021年12月已经下降了153万。这是最近5年来，网购用户规模首次出现“萎缩”。
可以发现，随着前几年网购的普及不断提高，到目前为止已经到了瓶颈。网购用户的规模已经过了最高峰，线上电商平台开始进入存量争夺期。另外，随着营销推广费用日益水涨船高，线上的获客成本也越来越高，优势不再。
而另一方面，随着疫情的结束，消费者比之前的任何时候都更加注重线下体验。
安永《未来消费者指数》报告显示，自2021年6月到2022年2月，在消费支出优先考虑的五项因素（爱护地球、性价比优先、体验至上、健康优先、关心社会）中，“体验至上”的增长幅度最大，其优先级自2020年以来翻了一番，已经从疫情刚开始时的最后一位跃居现在的第三大优先考虑因素。另外，“体验至上”也是新的年轻消费群体——“Z世代”的首要关注要素。
基于此，张云认为，“未来的‘流量中心’一定会重回线下。”
此前，业内一资深零售人士向《未来迹Future Beauty》表示，线下渠道永远都是一个品牌发展必不可少的渠道。尤其是在现在，各地“报复性上街”越演越烈，如何能把握宝贵的线下流量，成为品牌们的新挑战。
此外预告一条会议信息——又一个行业盛会即将开幕！
3月24日—27日，由中国香料香精化妆品工业协会主办的“2022中国香料香精化妆品行业年会暨中国香料香精化妆品工业协会第九次会员代表大会”即将在广东省深圳市坪山区格兰云天国际酒店会议中心举行。
据了解，此次会议的主题为“化危为机 共克时艰”。参会人员包括化妆品行业各界人士，将有国内外知名企业、行业骨干企业负责人，包括协会理事长、副理事长、常务理事、理事，会员单位负责人，会员单位相关部门负责人及相关人员；原料、设备、包材、电商、美容院线等产业链关联企业人员；国际国内企业经销商、代理商，专业院校、科研院所等业内外相关人士参会。
以下为会议日程、注册方式及费用信息：
会议日程
3月24日（周五） 全天
大会报到（格兰云天国际酒店大堂）
19:00-20:30 第八届理事长办公会第六次会议、第八届常务理事会第九次会议及第八届理事会第九次会议
3月25日（周六） 9:00-10:30 大会开幕式
10:30-12:00 行业信息发布&行业热点问题圆桌会议
13:00-14:00 审议通过八届理事会工作报告、新章程及财务报告等相关事宜
14:00-16:00 换届选举
16:00-18:00 第九届理事会第一次会议
3月26日（周日）9:00-12:00 企业及政府相关信息发布
13:00-14:30 品牌建设发布会，化妆品升级创新入围产品（第二批）2021年度中国化妆品行业入围品牌
14:30-16:30 第十届国际化妆品高层论坛（一），第十六届中国香料香精高层论坛
16:30-18:30 行业新发展论坛
19:30-21:30 第十届国际化妆品高层论坛(二)
3月24—26日会议期间，举办企业及产品、技术展示、洽谈活动。
3月27日（周一）全天 参观考察
注册方式：请扫描下方二维码进行会议注册：
费用标准：会议注册费用4000元人民币/人/会期，会员单位注册费用3000元人民币/人/会期；国内及港澳台地区协会和国际NGO组织免1名参会注册费；2019年和2020年连续参加协会年会的单位，报名参会3名及以上的，免1名参会注册费。
END
热门
营业执照公示信息