沈阳站南社区畅通“12345”第一时间解决群众“急难愁盼”问题|环球新视野

2023-04-20 22:42:17    来源:辽宁区域经济    


(资料图片仅供参考)

【社区新闻】

(辽宁区域经济/张春杰) 4月19日,家住皇姑区华山街道站南社区的李阿姨在外出遛弯儿时发现居民楼二楼平台有生活垃圾,想着天气越来越炎热,垃圾会散发气味,李阿姨不免对周围环境产生了担忧,并到站南社区对此隐患问题进行求助。

接到李阿姨的诉求后,网格员郭秀杰第一时间赶到现场,对现场情况进行查看,并通过“12345”平台与环卫部门进行协同处理,下午,环卫工作人员到现场对垃圾进行清理。在了解到垃圾来源主要是居民抛物以及不按规定点位放置,网格员郭秀杰在居民群详细阐述了高空抛物的危险和垃圾长时间堆放对周围环境造成的危害,避免类似事情再次发生。

自“12345”平台投入运行以来,站南社区的专职网格员深入群众,加大巡访频率,对群众诉求积极响应、迅速解决,受到了群众的一致好评。

助理编辑 李仁杰

责任编辑 宋茜

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